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運行状況
本日 
09:00〜最終受付16:30
〈 7/16(木) 17:00記載 〉
7/17(金)は最高気温29℃晴れのち曇りの予報で、通常通り9:00〜最終受付16:30で運行いたします。予約不要で雨天決行、ペット可、ただし現金払いのみ、携帯電話全社圏外、トロッコからアーチ橋や湖は見えませんのでご注意ください。尚、蚊やアブが出て来る時期ですので、防虫対策の服装や装備でお越しください。

〈 6/26(金) 6:30記載 〉
大木の倒木除去作業が完了いたしました。これより森の中の環境整備や設備点検を実施しますので、運行再開は7/2(木)9:00開始となります。5/6(水・振)から長期休業となり約2か月間大変お待たせしておりましたが、やっと再開の運びとなりました。皆様のお越しをお待ちしております。

ご案内
〈 3/3(火) 7:00記載 〉
大変お待たせしておりましたが、公式ホームページが昨年11月に約2年振りに復活しました。
今回の2月の運行をもって冬の運行は完全に廃止いたします。約18年に渡り多くのお客様にお越しいただきありがとうございました。深くお礼申し上げます。尚、グリーンシーズン(春/夏/秋)の運行はこれまで同様継続して行きますので、よろしくお願いいたします。
運行カレンダー
=運行日
お問合せ
■電話:080-3290-9684
●音声案内
 6:00〜18:00
●スタッフ応対
 18:00〜19:00
●のりばは携帯電話圏外の為、運行時間中スタッフの電話対応が不可能となっており、音声案内での運行状況案内となっております。スタッフと直接連絡を取りたい方は夜の上記時間帯にお願いします。

■日中の運行時間帯に電話応対ご希望の方は下記へお問い合わせください。
上士幌町観光案内所
電話:01564-4-2224
受付時間9:00〜17:00

■メールによるお問合せはこちら
よくある質問
Q1
予約は可能ですか?
 予約不要です。直接のりばにお越しください。予約不可です。
Q2
トイレはありますか?
 簡易型タンク式ポータブルトイレしかありません。
4km先の温泉街に水洗式公衆トイレがあります。
Q3
熊はいますか?
 間違いなく山の中にいます。ただし20年以上運行時間中に線路上でまだ目撃されておらず、線路のジョイント音「ガタンゴトン」も発しますが、気になる方は熊鈴等ご用意ください。
Q4
虫はいますか?
 何百種類もいます。特に7月下旬から8月上旬は蚊/アブなどの吸血昆虫も増えますのでキャンプやハイキングに行く様な服装(長袖・長ズボン)/虫除け装備/心構えでお越しください。
Q5
0歳児は乗車可能ですか?犬などのペットも乗車可能ですか?
 0歳児から乗車可能です。ペットも座席に乗せて乗車可能です。
Q6
駐車場はありますか?
 すぐ横に約100台駐車可能な公共駐車場があります。
Q7
雨天決行になっていますが運休の目安はなんですか?
 長時間に及ぶ強風/大雨/雷/大雪時は運休します。特に強風は落枝/倒木発生の可能性が高い為、晴天であっても運休します。
Q8
公共交通機関でも行けますか?
 温泉街までバスですが、その先は車道を4km歩く形になります。
Q9
クレジットカード/電子マネー決済は可能ですか?
 携帯電話圏外で決済機器が不可能な為、現金のみです。
Q10
団体予約はできますか?
 団体予約は受付しておりませんが、混雑状況にもよりますが20人前後のグループでしたら予約なしで受付可能です。
Q11
雨具の貸出はありますか?
 傘のみ無料貸出しております。雨具は各自でご用意願います。
Q12
1回の発車で何人乗車可能ですか?
 1台大人3人乗りの車両が4台あり一度に約12人可能です。
Q13
複数で乗車の場合、トロッコの台数はどの様に決まりますか?
 大人から小学生までの合計人数で決まります。3人までなら1台、4人なら2台、5人でも2台となります。尚、1台大人3人乗りですが、1台で大人3人+幼児1人まで乗車可能です。
Q14
トロッコ乗車の流れ/特長を教えてください。
 受付/支払終了後、転車台が手前と奥2か所に設置されており手前で操作練習後、間隔を空けながら同時発車して奥の転車台は自分で方向転換して同じ線路を戻って来ます。軌間300oの軽量車両で、健脚な小学生なら大人2人を乗せて往復1q足こぎ可能です。


 
 

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